martes, 30 de noviembre de 2010

diagrama causa efecto

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power point del proyecto

Ejemplo de empresa


La empresa BATERÍAS MAC S.A


BATERÍAS MAC S.A. es la red más grande de comercialización de baterías, auto-partes, conductores eléctricos, equipos de diagnóstico automotor y prestación de servicios de mecánica automotriz rápida en Colombia.
Actualmente opera bajo un esquema de organización matricial, en cabeza de una Presidencia a la que le reportan cinco unidades de negocio:

Unidad de Ventas Mayor y Tele mercadeo
• Unidad de Centros de Servicio
• Unidad Industrial
• Unidad de Compras, Distribución y Logística
• Unidad de Cartera y Servicios Administrativos

Su historia.

El 25 de Julio de 1955, la empresa se constituye bajo el nombre de “BATERIAS MAC S.A, Limitada Cía.”, con sede en la ciudad de Medellín, con el ánimo de distribuir las Baterías Exide producidas por Esbic. En 1961, luego de la fusión de varias compañías, tomó el nombre de BATERIAS MAC S.A con domicilio en Cali, y finalmente en 1963 se transformó en sociedad anónima, bajo el nombre BATERIAS MAC S.A., que actualmente conserva.
El 1 de febrero de 1989, un reconocido grupo de empresarios del Valle del Cauca, adquirió más del 95% de las acciones de BATERIAS MAC S.A., convirtiendo a la empresa en la red más grande de comercialización del sector automotor en Colombia. Desde sus inicios, en 1955 con la participación de diez colaboradores hasta el día de hoy, con más de 1000, BATERIAS MAC S.A. guiado bajo la insignia del progreso que nos identifica, ha mantenido latente el más entusiasta espíritu de superación y compromiso con la calidad y el servicio

Indicadores

Metas

objetivos

OBJETIVO GENERAL 

  • Aumentar los ingresos por ventas 


  OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
  •  Mejorar los rublos de las ventas a clientes que son potenciales.
  •   Recuperación de cartera.
  •    Establecer un buen niveles de inventarios
  •  Manejo de un sistema de información gerencial que permita tener la información a tiempo para poder tomar decisiones oportunas.

Problema


1. REQUERIMIENTO O PROBLEMA



La compañía BATERIAS MAC S.A, no cuenta con un sistema de información gerencial, confiable, seguro, de fácil manejo, que le permita a los directivos tomar decisiones importantes e inferir con la información disponible con el fin de proyectar sus ventas, recaudos y rotación de inventarios. Permitiendo generar mayores utilidades a la compañía.

En los últimos meses se ha podido establecer la disminución de las ventas, al igual que la edad de la cartera, debido a que los recaudos también han disminuido, por otro lado el valor de inventario se ha aumentado sustancialmente, lo cual genera un costo financiero muy alto.